営業事務の「やめとけ」、「積み上がらない」が当たる——成長の度合いは下から3番目

営業のミスまで自分の責任になる、と書いてある。

何年やっても手元に何も残らない、とも言われる。

そのうち全部システムに置き換わる、という言い方も並ぶ。

辞めた理由が並んでいるだけで、自分の話にならない。理由を5つに分けて、どれが自分の話かを見ます。

「営業事務はやめとけ」の中身——裁量の重みは、11職業で5番目

①⑤の判定にある「向き（向き方）」という語は、雑用かどうかや決められるかどうかの答えではありません。いま営業事務でいる人の関心と、何を重く見ているかの並びを指す、この記事の中の呼び名です。

比べている相手は、一般事務・オフィスワークに分類した11の職業です。一般事務・秘書・受付事務・データ入力・貿易事務・生産、工程管理事務・通信販売受付事務・コールセンターオペレーター・出荷、受荷事務・郵便局郵便窓口業務と、営業事務が並びます。

一日の終わりに「やり切った」と言えることを支えにしている人は、並びとずれます。やり遂げた手応えの重みが、11職業の下から3番目だからです。自分で決められる範囲の狭さを不満の中心に置いている人にとって、そこは分かれ目になりません。裁量の重みは、11職業で上から5番目です。

① やり切った感じがない——達成感の重みは、下から3番目

やり遂げた手応えをどれだけ大事にしているかで、営業事務は11職業の下から3番目に来ます。上位3つは通信販売受付事務・秘書・貿易事務です。

ただし、仕事の中身が雑用だという意味ではありません。読めるのは、この職業の平均が、やり切ることを11職業の中ではあまり上に置いていない、というところまでです。

② 積み上がらない——専門性の重みは、11職業で7番目

専門性が積み上がることの重みは11職業で7番目、自分が成長していくことの重みは下から3番目です。

どちらの項目でも、上位3つは貿易事務・生産、工程管理事務・秘書です。同じ顔ぶれが、2回とも並びます。「積み上がらない」という言い方は、この2つの並びと同じ向きに出ます。

③ 取引先との板挟み——労働安全の重みは、11職業で7番目

安全に、健康を損なわずに働けることをどれだけ大事にしているかは、11職業の中で7番目です。コールセンターオペレーターと同率です。上位2つは通信販売受付事務と秘書で、営業事務は上側ではありません。

④ システムに置き換わる——表現する向きは、11職業で4番目

自動化の進み方は、このデータの外です。分かるのは、いまこの職業の関心がどんな形をしているかだけです。調べて突き止める向き方は11職業で上から5番目、表現する向き方は上から4番目で、一般事務と同率です。

決まった形に収めるだけの職業を11職業から挙げるとき、先に来るのは営業事務ではありません。ただし、この2つの位置と、置き換わりの見通しは、別の話です。

⑤ 自分では決められない——下に出るのは、達成感と成長の重み

自分の裁量で決められることをどれだけ大事にしているかは、11職業の上から5番目です。上にも下にも、はっきりとは振れていません。

はっきり下に振れているのは、やり遂げた手応えと、積み上がる側のほうです。「決められない」という言い方は、この職業で下に振れているのとは別の項目を指しているように思います。

まとめ——「積み上がらない」が当たる、「決められない」は別の項目

• 「雑用の寄せ集めで、やり切った感じがない」は、向き方なら言える。やり遂げた手応えの重みは、事務11職業の下から3番目
• 「専門性が積み上がらない」も、11職業に並べると下側に出る。専門性は7番目、自分が成長していくことは下から3番目で、上に出るのは同じ3職業
• 「自分では決められない」は、向き方なら言える。ただし別の項目。裁量の重みは上から5番目で、下に出ているのは、やり遂げた手応えと積み上がる側のほう

この職業で下がるのは、決められるかどうかではありませんでした。積み上がるかどうかです。

やり切った手応えと積み上がる実感を、どこで受け取るつもりなのか。そこを決めずに向き不向きを調べても、辞めた人の話を読み続けることになります。

積み上がる側を条件に入れた話し方は、一般事務・オフィスワークの転職エージェントの選び方のほうで。