福祉に向いてる人、「人と関わるのが好き」の1位の職業は、手を動かす関心で最も低い

「福祉といっても、相談員とケアマネと世話人では別の仕事だ」 「求人はどれも『福祉』でひとくくりになっている」 「人と関わるのが好き、では選べない気がしている」

「人と関わるのが好き」と書いた志望動機を読み返して、手が止まる。18の職業のうち、人と関わる関心がいちばん高いキャリアカウンセラーは、手を動かす関心ではいちばん低い側に立っていました。

整理が誰かの生活を変えることに、手応えを感じる人

目の前の人の状況を、順を追って整理することに手応えを感じる人。感謝されるかどうかではなく、状況が動いたかどうかで満足できる人です。その整理が年々細かくなっていくことを、支えにしたい人。

一方、相手の反応がその場ですぐ返ってこないと続かない人は、合いにくくなります。人を説得して動かす側に回りたい人も、方向が違います。

端の9職業では、満足の1位はほとんど専門性

ここで言う関心は、働く人の興味が、どこに強く出ているかの数値です。18の職業は、どの関心でも開きがあります。いちばん開いたのは表現する関心で、最も高いのが保育補助者、最も低いのが訪問介護のサービス提供責任者です。

次に開いたのは人と関わる関心でした。最も高いのがキャリアカウンセラー、最も低いのが医療ソーシャルワーカーです。

ところが、満足の中身はほとんど割れませんでした。上下の端に出た9つの職業のうち、8職業で「専門性が積み上がること」が1位です（うち3職業は、ほかの項目と同じ値で並ぶ1位）。

残る1つは障害者グループホーム世話人で、こちらは「誰かの役に立つこと」が1位です。9職業すべてが、この2つのどちらかを1位に置いています。割れているのは「どうやって関わるか」であって、「何で満たされるか」ではありません。

この形が、選び方を変えます。「この職種なら満たされるはず」ではなく、「この関わり方なら続けられるはず」で選ぶほうが、数値と合います。

キャリアカウンセラーと福祉用具専門相談員は、手を動かす関心で逆の端

いちばん分かりやすいのが、2つの職業の関係です。キャリアカウンセラーは、人と関わる関心が業界内で最も高いのに、手を動かして物に働きかける関心は、児童相談所相談員とほとんど並んで業界内で最も低い職業です。福祉用具専門相談員は、その手を動かす関心が業界内で最も高い職業です。

どちらも「人を支える仕事」です。関心の形で見ると、支え方が言葉の側なのか、物と身体の側なのかで違います。「人と関わるのが好き」という一言だけでは、この2つの違いは見えてきません。

端の9職業を、4つの型にまとめると

残る9職業は、どの関心でも上下の端に来なかったので、型には入れていません。

型1：言葉で突き止める側（キャリアカウンセラー・カウンセラー・スクールカウンセラー）

キャリアカウンセラーの形は、上に書いたとおりです。カウンセラー（医療福祉分野）は調べて突き止める関心が業界内で最も高い職業です。決まった手順を正確に回す関心では、スクールカウンセラーとカウンセラー（医療福祉分野）が同率で業界内の最も低い位置にいます。スクールカウンセラーの専門性は、9職業の中で最も高い水準です。

共通しているのは、決まった手順を回すことより、話を聞いて筋道を立てるほうへ関心が向く形です。 決まった手順が続く仕事とは、いちばんずれやすい型だと思います。

型2：物と身体で支える側（福祉用具専門相談員・訪問介護のサービス提供責任者）

福祉用具専門相談員は、手を動かす関心が業界内で最も高い職業です。訪問介護のサービス提供責任者は、調べて突き止める関心と、表現する関心が、どちらも業界内で最も低い職業です。

福祉用具専門相談員は手を動かす関心で、訪問介護のサービス提供責任者は調べて突き止める関心で、型1と反対の端に立ちます。それでも、満足の1位にはどちらも専門性が来ます（訪問介護のサービス提供責任者は、人の役に立つことと同じ値）。

型3：制度と場を組み立てる側（児童発達支援管理責任者・医療ソーシャルワーカー）

児童発達支援管理責任者は、人を説得して動かす関心で、キャリアカウンセラーとほとんど並んで業界内のいちばん上にいます。満足の並びは専門性・奉仕貢献・自己成長で、いずれも高い水準です。医療ソーシャルワーカーは、人と関わる関心が業界内で最も低い職業です。「人と関わる仕事の代表」に見える職業が、この業界では下端に来ます。

なぜこの値になるのかは、このデータでは分かりません。型の名前は、本人と制度や機関とのあいだに立つ職業として付けています。

型4：生活のそばにいる側（障害者グループホーム世話人・保育補助者）

障害者グループホーム世話人は、決まった手順を正確に回す関心が業界内で最も高く、人を説得して動かす関心が業界内で最も低い職業です。9職業の中でこの職業だけ、満足の1位が専門性ではなくて、誰かの役に立つことが先に来ます。 保育補助者は、表現する関心が業界内で最も高い職業です。

決まった手順を回す関心で見ると、世話人は業界内で最も高く、型1のスクールカウンセラーとカウンセラー（医療福祉分野）は最も低い側です。毎日の繰り返しの中で関わることをどう感じるかで、型1と向きが分かれます。

支えるとき、まず何をしたくなりますか

話を聞いて整理したいなら型1。環境や道具を変えたいなら型2。関係する人や機関に連絡したいなら型3です。

• 同じ人と毎日顔を合わせるほうがやりやすいなら型4。距離が近すぎてやりにくいなら型1か型3の側
• 一日の終わりに満足するのが、分からなかったことが分かったことなら型1。具体的に何かが使いやすくなったことなら型2。滞っていたものが動いたことなら型3。その人が今日も落ち着いていたことなら型4

職種で大きく違うのは、大事にするものより関わり方

いま「やっていることに意味を感じない」のだとしたら、端の9職業を比べても、満足の1位は専門性か人の役に立つことのどちらかです。 先に確かめるのは職場の側です。

「関わり方が合っていない」と感じているなら、そちらは職種で大きく違います。 表現する関心と人と関わる関心は、18職業の中で大きく開いています。

まとめ——支え方は、言葉か、物と身体か

• 18の職業で、いちばん開いたのは表現する関心（保育補助者 ←→ 訪問介護のサービス提供責任者）。6つの関心のどれを見ても、開きがある
• 支え方は、身体の側か言葉の側か。キャリアカウンセラーは人と関わる関心が業界内で最も高く、手を動かす関心は児童相談所相談員とほとんど並んで業界内で最も低い
• 上下の端に出た9職業のうち、8職業で専門性が満足の1位（うち3つは同値の1位）。残る1つは奉仕貢献が1位

「どの資格を取るか」の代わりに、支え方が、言葉なのか、物と身体なのか。問いをそう置き換えてから、18の職業を見てください。人と関わる関心の先頭にいる職業が、手を動かす関心では最も低い側に立つ業界です。

支え方が決まったら、福祉・相談支援の転職エージェントの選び方へ。

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