美容師の転職エージェント、表現と人と関わる関心が、そろって上位3に入る唯一の業界

「技術は嫌いじゃない。ただ、この店で続けるのかが分からない」 「相談すると、どこも同じような話しかされない」 「そもそも、この仕事が自分に合っているのかから怪しくなってきた」

続けるか辞めるかの二択で考えているうちに、判断がつかなくなった。表現する関心と人と関わる関心で37業界を並べると、両方の上位3に名前があるのは美容・理容だけです。

作ったものの受け取り手が、目の前にいてほしい人

自分の手で形を作りたい人。その受け取り手が、目の前にいることに意味を感じる人。一年前よりできることが増えていくことに、手応えを置ける人。同じ施術に見えても、自分の中では別物になっている。その差が分かることを面白がれる人です。

外からの評価や、働き続けられることを動機の真ん中に置く人は、この業界では満たされにくくなります。「接客が好きだから」で選ぶと、この業界の半分しか見ていないことになります。

7職業のどの端にいるかは、美容師に向いてる人へ。

クリエイティブも医療・介護・保育も、片方の関心でしか上位3に入らない

ここで言う関心は、仕事で興味が向く先の強さのことです。美容・理容の表現する関心は、比較した37業界の中で3番目に高い数値です。上にいるのは、クリエイティブとマスコミ・放送・出版の2業界だけです。人と関わる関心も、37業界で3番目です。上にいるのはリハビリ・治療と医療・介護・保育の2業界です。この2つの両方で上位3に入る業界は、比較した37業界の中で美容・理容だけです。

表現する側の上位2業界は、人と関わる関心がここまで高くありません。人と関わる関心の上位2業界のほうは、表現する関心が高くありません。手で形を作ることと、目の前の相手に向き合うこと。 ふつうは別の業界で高く出る2つの関心が、この業界ではどちらも上位に出ます。

表現する関心は、7職業の中でいちばん差が開くところでもあります。いちばん高いのはネイリスト、いちばん低いのはエステティシャン。同じ美容でも、ここが、平均からいちばん大きく離れます。

技術の側も、人との関係も、重く見る度合いは37業界の上位

美容・理容が「自分が成長していく実感」を重く見る度合いは、比較した37業界の中で最も高く、「一緒に働く人との関係」を重く見る度合いもホテル・観光・ブライダルと並んで最も高い数値です。さらに、満足の1位は「専門性が積み上がること」、2位が「やり遂げた手応え」です。どちらも37業界の上位に入ります。積み上がる側の項目が、まとめて上のほうに並んでいます。

働き続けられること、外からの評価、売る側の役割を求めて来た人が、すり減りやすい

① 働き続けられることを、何より重く見る人

「働き続けられること」を大事にする度合いは、比較した37業界の中では下から6番目です。これは倒産や離職の実測値ではありません。 その仕事をしている人が、何をどれだけ重視しているかの数値です。ただ、この業界の満足の置きどころが「続けられること」の側にないのは確かです。

② 肩書きや外からの評価が、続ける燃料になっている人

「社会的に認められること」を大事にする度合いは、37業界の真ん中あたりにあります。上に並んでいる自己成長や専門性と比べると、明らかに一段下です。

③ 売る側・広げる側に回りたい人

人を説得して動かす関心は、37業界のちょうど真ん中です。店舗を増やす、商品を売る、集客を設計する。そういう方向に動きたいなら、業界の中の移動というより、関心の向きを変える話に近くなります。面談で「この求人は、施術以外の役割をどれくらい求めていますか」を1つ聞いておけば、同じ美容・理容の求人どうしを比べられます。

技術と接客の比重を聞くと、1軸目が測れる

同じ「美容」でも、髪・肌・爪・顔では仕事の中身が別です。エージェントについても、その違いを分けて話せるかどうかを、先に確かめます。看板の大きさを見るのは、そこを確かめてからでも遅くありません。

この2軸は公的データではなく、運営者自身の転職1回分の経験から立てた見方です（→転職エージェントを使うメリット）。

1軸目は、この業界だと「何に向き合うか」で割れます。 髪・肌・爪・顔では、7職業の関心の形も違います。面談の最初に「この求人は、技術の比重と接客の比重がどうなっていますか」と聞いてみるといいです。比重の話にならないなら、7職業をまとめて扱っている相手です。

この業界で、いま紹介できるエージェント

提携できているのは、いま1社だけです。

美容室と編集部に、共通点があるようには見えません

いちばん近いのはマスコミ・放送・出版で、次が教育です。共通点ははっきりしています。表現する関心と、人と関わる関心が、どちらも高い。 その形の業界は多くないので、隣に来る相手も限られます。

• 興味の形が近いのは、同じ「接客業」よりも、マスコミ・放送・出版と教育
• 販売・小売やホテル・観光・ブライダルは、表現する関心が美容・理容より低い

「接客の経験」でくくって求人を探すと、この違いが見えなくなります。

まとめ——作る手と目の前の相手、どちらを先に言うかを決めておく

• 表現する関心も、人と関わる関心も、37業界で3番目。この両方で上位3に入るのは美容・理容だけ
• 自分が成長していく実感を重く見る度合いは37業界でいちばん高く、一緒に働く人との関係を重く見る度合いもホテル・観光・ブライダルと並んで最も高い
• 満足の1位は専門性、2位が手応え。積み上がる側がまとめて上に並ぶ

手で形を作ることと、目の前の相手からの反応と、どっちが先に来るか。決めたほうを、面談の最初に相手へ伝えてください。

決まっていないと、面談が資格と経験年数の話から始まりやすいと思います。どちらが先かは、ほかの業界の並びからは出てきません。表現する関心と人と関わる関心が、そろって37業界の上位3に入る業界は、ここだけだからです。

次に読むもの

• 美容師に向いてる人——美容師単体の値と、7職業のどこで割れるか
• 美容師・理容師は「やめとけ」と言われる——言われていることが、どこまで数値と合うか
• 業界別の向き・不向き一覧——37業界を1枚の表で